注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

米晓彬的IT博客

观察IT 发出自己的声音;一个人也能成为媒体

 
 
 

日志

 
 

直面互联网江湖八大恶人 360搜索祭出五字决  

2017-03-14 19:13:59|  分类: 互联网 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

每年315,都是消费者维权的大日子,各行各业的维权事件在这个月被集中曝光。

今年消费维权又有哪些新动向?来自360公司的大数据数据显示,互联网相关的领域,如网络购物、网络游戏已经成为消费投诉热点。

当互联网用户面对钓鱼网站、P2P跑路、博彩黑产、虚假医疗广告各种网络消费陷阱,作为流量入口的搜索引擎已经担负起守门员的角色。作为中国最负责任的搜索,360搜索曾在魏则西事件爆发之际,毅然宣布“彻底清除医疗机构商业推广”。如今,在互联网江湖面临网络诈骗等恶势力的侵扰之下,360搜索又能拿出哪些武林绝学应对?

网购、网游 互联网相关服务已成投诉热点

直面互联网江湖八大恶人 360搜索祭出五字决 - 米晓彬 - 米晓彬的IT博客

用户最爱维权的十大热点

360搜索发布的315消费维权大数据显示, “快递、电商网站、电信、药品/保健品、食品安全、汽车、教育、网络游戏、数码产品、旅游”是用户投诉的十大热点问题,其中快递服务和电商网站相关维权搜索量占比最大。网游作为互联网的热门服务,也上榜十大热点问题。

直面互联网江湖八大恶人 360搜索祭出五字决 - 米晓彬 - 米晓彬的IT博客

2016年主要网络诈骗维权情况

来自360旗下的猎网平台数据显示,2016年主要网络诈骗维权举报数量,集中在虚假兼职、网游交易、金融理财、虚假兼职等领域;涉案金额排名则集中在金融理财和赌博博彩等领域。猎网平台自2015年5月成立以来,累计接受网络投诉20万余件,网络诈骗已经成为消费领域的顽疾。

互联网江湖八大恶人

360大数据显示,互联网领域已经成为消费投诉高发地带。盘点2016年热门消费热门事件,主要集中体现在以下八大恶性(八大恶人)事件上:

1钓鱼网站

仿冒购物银行类网站诱导用户点击,层层设套诈骗用户钱财。互联网世界每日产生亿万次钓鱼网站攻击,给用户带来巨大损失。

2P2P行业:

数据显示,2016年全年P2P网络借贷行业成交额近19544亿元,有问题平台历史累计涉及的投资人数近50万人,涉及贷款余额约为265.8亿元。

3失信危害:

国家发改委调查显示,我国因为信用缺失而导致的直接和间接的经济损失超过6000亿元,其中产品质量低劣及制假售假等质量失信行为造成的各种损失至少达2000亿元。

4电信诈骗:

近10年来,我国电信诈骗案件每年以20%~30%的速度快速增长。2016年亿万钱款被隔空骗走。

5虚假医疗广告

互联网虚假医疗广告严重危害消费者的身心健康和财产安全,该产业链利润达到数百亿规模。

6互联网黑色产业:

以博彩等为代表的黑色产业链,肆虐互联网,每年销售额达5000亿。国内互联网上被黑植入博彩网站规模在十万左右,每天影响的网民在600万以上。

7网络虚假信息

互联网信息复杂而难以甄别,在金融,健康和旅游等诸多领域,不良信息充斥,虚假,欺诈网站给用户带来巨大损失。

8网络诈骗

2016年网络诈骗对受害者造成的人均损失达到9471元,360猎网平台共收到网络诈骗举报20623例,举报总金额1.95亿余元。与2015年相比,网络诈骗的人均损失增长了85.5%。

直面互联网江湖的“八大恶人”

360搜索“五字决”

直面互联网江湖八大恶人 360搜索祭出五字决 - 米晓彬 - 米晓彬的IT博客

cnnic最新报告(2016年互联网报告)

根据中国互联网络信息中心CNNIC的统计数据显示,2016年中国搜索引擎用户规模达6亿,网民使用率为83.5%,在整体网民、手机网民中,搜索引擎都已成为第二大互联网应用。

作为流量的重要入口,搜索引擎蕴藏着巨大商业变现空间。根据易观数据,2016年前三季度,中国搜索引擎市场规模达到599.6亿元。对于访问量巨大的搜索引擎,常常会面对更大的诱惑,企业需要在商业利益和社会责任之间做好平衡。

面对互联网江湖的“八大恶人”,360搜索也祭出了自家的”五字决”

第一决 “拦”字决

360搜索,无缝实时对接360网盾,对钓鱼网站进行有效拦截,日均拦截钓鱼网站攻击达千万次,截获新增钓鱼网站近千个,有效预防不良钓鱼网站在搜索页面的呈现。

第二决 “提”字决

直面互联网江湖八大恶人 360搜索祭出五字决 - 米晓彬 - 米晓彬的IT博客

                                                                     360搜索的提醒界面

360搜索会在各种可能出现威胁用户的信息旁,以及对于用户场景上进行必要的提示,让用户在搜索P2P信息,电话信息,金融理财产品、健康以及旅游网站时,都会看到360搜索给用户各种提示,提醒360搜索用户在这些场景下的风险与后果。而且,这些提示信息被放置在360搜索结果页上最醒目的黄金资源位上,提示效果非常明显。

据统计,在防止电信诈骗方面,360搜索每天为42万用户提供电话非法电话验证,为120万用户提供电话归属地信息查询支持,为800万用户提供售后服务电话查询支持;在风险提示方面,360搜索每天为百万用户在浏览网页时进行风险预警,并为千万用户提供售后服务电话查询支持,让这些用户免于假客服和售后的欺骗。

第三诀 “晒”字决

直面互联网江湖八大恶人 360搜索祭出五字决 - 米晓彬 - 米晓彬的IT博客

360搜索对接法院失信企业数据库 晒出老赖信息

针对老赖事件频发,360搜索开始与相关法院开展合作,可以在搜索Onebox结果上,通过醒目样式公布失信人名单,确保失信行为“一处失信,处处受限”,让信用监督体系真正贯彻落实。

360搜索专门建立失信企业及个人数据库,每天为40万用户提供6700万公司企业数据、673万失信人名单数据的信息查询服务,并持续更新。360搜索让失信人的信息,晒在阳光下,接受4亿网民的共同监督。

第四决 “护”字决

直面互联网江湖八大恶人 360搜索祭出五字决 - 米晓彬 - 米晓彬的IT博客
2016年11月,360搜索上线了“悟空算法”

为了保护中小站长免受黑色产业链的困扰,2016年11月,上线了“悟空算法”,使用到了先进的机器学习算法,准确率,召回率等各项指标达到了业界领先的水平,误判概率极小。悟空算法做到了完全无需人工介入,小时级快速识别被黑站,保护中小站长。

360搜索推出悟空算法后,每天保护数十万家互联网网站免于被黑,有效打击黑客获益途径,保护网民利益。对于用户和站长的双重保护,360搜索借助自身在搜索技术和算法的优势,把“护“字诀,做到极致。

第五诀 “赔“字决

直面互联网江湖八大恶人 360搜索祭出五字决 - 米晓彬 - 米晓彬的IT博客

 
                                                                            360搜索推广赔付计划

如果说,以上四个“字“用于事前预防,那么,对于受害者的赔付,则是事后对于用户最有效的慰藉。360搜索已经连续4年持续为4亿用户提供网购先陪及推广赔付服务,一经查实,360搜索将给予全额赔付。

总结:

互联网高速发展,对应的法律法规未能跟上行业步伐,让钓鱼网站、黑色产业、网络诈骗、虚假医疗广告有了可乘之机。但360搜索,凭借自身搜索和安全领域多年积累,在技术、算法和产品多方面,祭出了“”五字决“”,应对互联网八大恶人,取得成绩的同时也获得用户的认可:

自2012年8月上线以来,360搜索凭借安全、可信赖等优势,用四年多时间,PC市场渗透率超过60%,每日搜索请求超过7亿次,活跃用户超过4亿,是国内增长最快的搜索引擎之一;而在搜索用户体验方面,360搜索在智能摘要、炫酷onebox、知识图谱等方面的创新,持续引领了行业。

   

 
  评论这张
 
阅读(118)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017